Условия работы
Как сделать заказ
Оформить заказ в нашем интернет-магазине можно через электронную корзину.
Для этого достаточно нажать кнопку «Купить» рядом с выбранным товаром, и он добавится в вашу индивидуальную Корзину. После оформления заказа менеджеры оперативно свяжутся с вами по контактному телефону, чтобы подтвердить выбранные позиции и уточнить возможные детали доставки.
Будьте внимательны при оформлении заказа!
Для доставки необходимо корректно сообщить следующую информацию:
Контактные данные покупателя: ФИО, адрес и телефон.
Доставка не осуществляется:
В общественные места: магазины, торговые центры,кинотеатр, кафе, улица, вокзал и т.п.;
Клиентам, предоставившим некорректные данные.
Убедительно просим Вас делать заказы только с четким намерением их выкупить, в противном случае данные о невыкупленном заказе будут занесены в черный список баз неблагонадежных клиентов, откуда удалить их можем только мы, после покрытия Вами всех понесенных прямых затрат, связанных с обработкой, доставкой и возвратом невыкупленного заказа.
Сроки и стоимость доставки товара
Доставка будет осуществлены только при предварительной оплате товара и самой доставки
Сроки и стоимость доставки зависят от наличия товара на складе, места доставки и габаритов груза, уточнить стоимость доставки заказа вы можете у менеджера по телефону 8-9021515465 или по городу Серову 4-08-48
Доставка осуществляется за Ваш счет. Доставка рассчитываются исходя из расстояния между Серовым и местом доставки. Стоимость одного километра 14 рублей для заказанного товара общим весом не более 1,5 тн, в километраж входит расстояние туда и обратно. Доставка осуществляется до подъезда заказчика, Услуги подъема габаритного товара нет.
Услуга бесплатной доставки действует по городу и пригороду Серова (до 35 км) при заказе товара на сумму более 3000 рублей.
Правила оказания услуг по доставке
- Стоимость доставки не возвращается в случае, если доставка не была осуществлена из-за невозможности проезда машины с товаром к месту доставки или по причине отсутствия Получателя товара.
- Исполнением обязательства по доставке товара является наличие подписей Получателя товара (Покупателя или иного уполномоченного лица в месте доставки) в Грузовой накладной (Копия Транспортной компании). Все обнаруженные внешние повреждения товара и упаковки должны быть описаны в Грузовой накладной при получении товара.
- Служба доставки совместно с покупателем осуществляет проверку целостности доставляемых зеркал и стекол.
- Отказ от подписи бланка после осуществления доставки расценивается как отказ от доставки.
- Служба доставки не осуществляет распаковку и сборку товара (исключение составляет проверка целостности зеркал и стёкол)
- Все замечания и предложения по товару и доставке принимаются по телефону менеджером магазина «1000 мелочей»
- Персональные данные Покупателя, указанные в документах на доставку, будут использованы только для выполнения обязательств по доставке. Мы гарантируем их сохранность и неразглашение.
- При получении товара Покупатель (доверенное лицо) обязан предоставить Грузовую накладную (Копия Покупателя) и оригинал чека на товар. В случае отсутствия накладной и чека, товар не выдается
- Последующая доставка оплачивается отдельно.
- Покупатель принимает товар по количеству мест и по состоянию упаковки, а так же проверяет целостность стекол и зеркал.
- Если Покупатель отсутствует на указанном в Грузовой накладной адресе в назначенное время доставки, экспедиторы ожидают в течение 30 минут, после чего уезжают, оставляя уведомление об отсутствии Покупателя. Последующая доставка оплачивается отдельно.
- Пополнить заказ и отказаться от доставки Покупатель может в течение одного часа после оформления заказа на доставку.
- При возврате товара в магазин "1000 мелочей» чек, оригинальная упаковка и защитные вложения являются необходимыми.